L’après Covid au travail ou comment se remettre en marche ? Accompagnement individuel ou collectif Objectifs Retrouver le travail sur le chemin de la confiance, des projets à venir et aborder l’avenir avec assurance. Nous proposons un accompagnement, une sorte de « debriefing » pour pouvoir intégrer à nouveau le monde du travail de manière sereine et […]
Communication Bienveillante Objectifs A l’issue de la formation, les participants seront capables de :– Identifier l’importance de la communication comme facteur d’évolution individuelle et collective,– Utiliser des outils et des techniques de communication notamment la communication non violente– Améliorer l’écoute en situation professionnelle– Etre plus à l’aise dans les relations et gagner en confiance en […]
Travailler en équipe Objectifs Travailler efficacement et agréablement au sein d’une équipe Découvrir les différences et les complémentarités qui favorisent la réussite et facilite le travail en équipe Prendre du recul sur ses propres pratiques professionnelles et établir un bilan sur sa façon de travailler. Envisager de nouvelles perspectives et façon de travailler en équipe […]
Traiter les situations difficiles Prévenir les incivilités Objectifs Comprendre les mécanismes de l’agressivité pour la prévenir et la limiter dans les relations avec le public Public visé Personnels de secrétariat et agents d’accueil spécialisés Durée 2 journées Méthode Alternance des méthodes suivantes au cours de l’action formative méthode magistrale sous forme de mini-exposés méthode de […]
Savoir dire non pour être efficace Objectifs A l’issue de la formation, les participants seront capables de : Comprendre les techniques et l’intérêt à dire non Identifier les situations professionnelles inductrices de pression Transformer les difficultés à dire non en force d’action Public visé De 8 à 12 participants : cadres, techniciens, agents hospitaliers Durée […]
Prendre la parole en public … Ou être convaincant face à un public Objectifs A l’issue de ce stage, les participants sauront : prendre la parole avec plaisir affirmer leur présence lors d’interventions orales optimiser leur impact sur le public renforcer leur leadership captiver leur auditoire maîtriser les différents supports de présentation Public visé De […]
Optimiser la gestion du temps … Ou comment rester maître de son temps ? Objectifs Prendre conscience de ses relations au temps, de leur impact sur sa performance et celles des autres, Gérer efficacement son temps et ses priorités. Trouver un équilibre entre les exigences de sa fonction et ses choix personnels Public visé Agents […]
Mieux communiquer Objectifs A l’issue de la formation, les participants seront capables de : Identifier l’importance de la communication comme facteur d’évolution individuelle et collective, Utiliser des outils et des techniques de communication Améliorer l’écoute en situation professionnelle Etre plus à l’aise dans les relations et gagner en confiance en soi Public visé De 8 […]
Gérer ses émotions en milieu professionnel Objectifs A l’issue de la formation, les participants seront capables de: mieux gérer ses émotions pour mieux travailler, optimiser ses relations de travail, s’approprier des méthodes, réflexes de gestion du stress et les appliquer dans le quotidien professionnel. Public visé De 6 à 12 participants Méthode Alternance des méthodes suivantes […]
Gérer les conflits Objectifs Élaborer et conduire une stratégie de gestion de conflitsSavoir prendre du recul et développer ses capacités relationnelles Public visé De 6 à 12 participants Durée De deux à 3 journées Méthode Alternance des méthodes suivantes au cours de l’action formative méthode magistrale sous forme de mini-exposés méthode de découverte méthode interrogative […]