Catégorie : Autour de la communication

Communication Bienveillante Objectifs A l’issue de la formation, les participants seront capables de :– Identifier l’importance de la communication comme facteur d’évolution […]

Prendre la parole en public … Ou être convaincant face à un public Objectifs A l’issue de ce stage, les participants sauront […]

Mieux communiquer Objectifs A l’issue de la formation, les participants seront capables de : Identifier l’importance de la communication comme facteur d’évolution […]

Stress et Management Objectifs Comprendre, analyser les fonctionnements favorisant le stress en milieu hospitalier (au niveau de l’individu et des équipes soignantes) […]

Conduire des projets Objectifs Au cours de ce programme, les participants : S’approprieront le cadre conceptuel et les lignes directrices de la […]

Conduire des entretiens difficiles Objectifs A l’issue de la formation, les participants seront capables de : S’approprier les techniques et outils de […]

Accueillir physiquement et téléphoniquement Objectifs Acquérir ou améliorer les techniques d’accueil physique et téléphonique dans le but de satisfaire l’usager. Contenu 1. […]

Comment animer des réunions ? Public visé : De 6 à 12 participants Objectifs A l’issue de la formation, les participants seront […]